Nuove linee guida sui cookie, sai cosa cambia per il tuo sito?
Lo scorso 9 gennaio sono entrate in vigore “Le linee guida sull’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento” contenute nel provvedimento n°231 del 10 giugno 2021.
Le disposizioni vogliono aggiornare le procedure in materia di tracciamento alla luce delle ultime normative e soprattutto del Regolamento europeo 679/2016, il GDPR; questo per fornire un quadro operativo in linea con i nuovi sviluppi tecnici e giuridici.
Guardiamo in dettaglio:
SE SITO UTILIZZA SOLO COOKIE TECNICI
In questo caso l’informativa può essere collocata in home page o nell’informativa generale del sito web. Il documento deve avere linguaggio semplice ed accessibile, e deve essere multichannel (pop-up informativi, chatbot, assistenti virtuali).
SE SITO UTILIZZA ANCHE ALTRI COOKIE E IDENTIFICATORI NON TECNICI
Per cookie analytics o di profilazione la situazione si complica, dobbiamo verificare le seguenti condizioni:
- E’ necessario che l’utente esprima in modo inequivocabile il consenso. Lo “scrolling” non può essere considerato idoneo, se non inserito all’interno di un processo più articolato.
Qualsiasi tipo di consenso deve sempre poter essere documentato e registrato da parte del titolare del trattamento.
L’utente deve essere informato circa gli eventuali altri soggetti destinatari dei dati personali e i tempi di conservazione delle informazioni.
- Al primo accesso deve essere visualizzabile un banner a comparsa immediata e di adeguate dimensioni contenente:
– un pulsante di chiusura (es.” X” in alto a destra, “chiudi”, ecc.), che permetta di chiudere il banner senza prestare consenso. Tuttavia si deve permettere agli utenti di proseguire la navigazione anche senza aver prestato il consenso
– l’indicazione che il sito utilizza sia cookie tecnici che di profilazione e/o altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti
– un pulsante o altro sistema per accede ad un’informativa che spieghi le tipologie dei cookie e/o altri strumenti di profilazione e rispettive finalità, l’utente deve poter scegliere consapevolmente quali cookie autorizzare
– un comando per accettare tutti i cookie o anche altre tecniche di tracciamento
– un link alle privacy policy e cookie policy estese
SE SI SCEGLIE DI NON PRESTARE IL CONSENSO
la reiterazione della richiesta è consentita solo se:
– cambiano significativamente le condizioni del trattamento
– siano trascorsi 6 mesi dalla precedente presentazione del banner
– sia impossibile per il sito sapere se un cookie sia stato già memorizzato nel dispositivo.
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